Mot de passe perdu

J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer?

En cas de perte de vos identifiants, il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte. Il est important de pouvoir retrouver l’accès à votre compte pour continuer de bénéficier du suivi de votre commande, de l’accès à vos factures.

Pour obtenir à nouveau vos identifiants, il suffit de:

 - Cliquer sur "Mon compte"

 

 

 - Saisir votre e-mail dans la partie gauche de la fenêtre de connexion

 - Cliquer sur "Cliquez ici", en bas à gauche de la fenêtre

 

 

 

Vous recevrez dans un délai de quelques minutes un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite le changer dans votre espace "Mon compte".

Ces identifiants sont indispensables pour gérer votre compte, suivre vos commandes, exercer votre droit de retour, consulter vos factures...